Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 11/11 2024

Bienvenue à SEOairanker.comSEO AI Ranker LLC ("nous", "notre", ou "nos"). Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site Web ou utilisez nos services.

1. Les informations que nous collectons

a. Informations personnelles

Nous pouvons collecter et stocker les données suivantes :

Nom complet
Adresse électronique
Nom de l'entreprise
Numéro de téléphone (si fourni)
Informations relatives à la facturation (collectées de manière sécurisée par le biais de processeurs de paiement tiers)

b. Données d'utilisation

Les données collectées automatiquement comprennent

Adresse IP
Type de navigateur
Pages visitées
Temps passé sur place
Type d'appareil
Sources d'orientation

c. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :

Maintenir l'état de la session et les identifiants des utilisateurs
Comprendre l'utilisation et les performances du site web (via des outils tels que Google Analytics)
Mémoriser les préférences de l'utilisateur
Proposer un contenu et des offres personnalisés

Vous pouvez contrôler ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.

2. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons les données collectées pour :

Fournir, personnaliser et améliorer nos services
Traiter les demandes des utilisateurs et fournir une assistance à la clientèle
Traiter les paiements et les factures
Envoyer des mises à jour, des bulletins d'information et du contenu promotionnel (possibilité de se désinscrire à tout moment)
Détecter et prévenir la fraude et les abus
Respecter les obligations légales

3. Partage des données et tiers

Nous le faisons ne pas vendre ou louer vos données personnelles.

Nous pouvons partager vos informations avec

Fournisseurs de services de confiance (par exemple, Stripe pour les paiements, fournisseurs d'hébergement, outils d'analyse)
les autorités légales ou réglementaires, le cas échéant
En cas d'acquisition ou de fusion d'entreprises (vous en serez informé)

Tous les responsables du traitement des données sont contractuellement tenus de conserver vos informations en toute sécurité et de ne les utiliser qu'aux fins spécifiées.

4. Conformité au GDPR (utilisateurs de l'UE)

Si vous êtes situé dans la Espace économique européen (EEE)vous bénéficiez de droits spécifiques en vertu de la Règlement général sur la protection des données (RGPD):

a. Vos droits en vertu du GDPR

Droit d'accès - Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification - Vous pouvez demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") - Vous pouvez nous demander de supprimer vos données, sous certaines conditions.
Droit de restreindre le traitement - Vous pouvez demander la limitation du traitement le cas échéant.
Droit à la portabilité des données - Vous pouvez recevoir vos données dans un format couramment utilisé et lisible par une machine.
Droit d'opposition - Vous pouvez vous opposer au traitement fondé sur nos intérêts légitimes ou à des fins de marketing.

Pour exercer vos droits, envoyez-nous un courriel à l'adresse suivante hello@seoairanker.com.

b. Base juridique du traitement (en vertu du GDPR)

Nous ne traitons vos données que lorsque nous disposons d'une base légale pour le faire. Il peut s'agir

Consentement (par exemple, inscription au bulletin d'information)
Exécution d'un contrat
Respect d'une obligation légale
Intérêt légitimel'amélioration de nos services ou la prévention de la fraude

c. Transferts de données en dehors de l'UE

Comme nous sommes basés aux États-Unis, vos données peuvent être transférées et stockées en dehors de l'EEE. Tous ces transferts sont conformes à des mécanismes juridiques tels que les clauses contractuelles types (CCN).

5. Conservation des données

Nous ne conservons les informations personnelles que le temps nécessaire pour :

Fournir nos services
Remplir les obligations légales
Résoudre les litiges
Faire respecter les accords

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

6. Sécurité des données

Nous utilisons le cryptage, des serveurs sécurisés, le contrôle d'accès et d'autres technologies standard pour protéger vos données personnelles contre l'accès ou la divulgation non autorisés.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est 100% sûre. Nous nous efforçons de protéger vos données, mais nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

7. Vos choix

Vous pouvez :

Refus de recevoir des courriels de marketing en utilisant le lien de désinscription
Mise à jour des informations sur votre compte
Supprimer votre compte et vos données en nous contactant

8. Services de tiers

Notre site web peut être lié ou intégré à des plateformes tierces (par exemple, des outils d'analyse ou de gestion de la relation client). Nous ne sommes pas responsables des pratiques des tiers en matière de protection de la vie privée. Leurs politiques s'appliquent indépendamment.

9. Vie privée des enfants

Si vous pensez qu'un enfant a fourni des données personnelles, contactez-nous immédiatement et nous prendrons les mesures qui s'imposent.

10. Mises à jour de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Le cas échéant, nous réviserons la "date d'entrée en vigueur" et vous informerons par courrier électronique ou par une bannière sur le site web si les changements sont importants.

11. Nous contacter

Pour toute question, demande d'accès aux données ou problème de protection de la vie privée, veuillez contacter :

SEO AI Ranker LLC
Courriel : hello@seoairanker.com
Localisation : Delaware, États-Unis